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NTT東日本のWeb明細その後

NTT東日本のお粗末なWeb明細事情」の後日談。

1週間ほどでWebビリングのIDとパスワードを書いたはがきが届いた。
まずはIDとパスワードの変更から。
郵送されてきたものは(セキュリティ的な意味で)どうにも不安だ。

ID、パスワードとも、セキュリティを意識して入力内容や文字数に制限がかかっている。辞書チェックまでしてくれたらさらに良かったが、他に比べたらまともなセキュリティポリシーだ。
ただ、それならばなおのこと郵送はやめてほしかった...そこが一番の脆弱性だし。

料金明細は「過去3ヶ月まで保存」となっていて、PDFかcsv形式でファイル保存できる。保存の流れは

1.「ファイル保存」を選択
2.注意事項ページへ飛ばされる
3.注意事項の下にある「ダウンロード」を選択

というガッチリした構成。
トラブルや問い合わせが多そうなところなので仕方がないところか。
ただ、ダウンロードした後、明細リストに戻れない(戻ると有効期限切れエラーになる)のは少し不親切な作りだ。

まあ普通のWeb明細サイトです。
なぜ@ビリングと別システムで両運営してるのか、謎は深まるばかり。
前回、Webビリングに電話連絡した際、聞いてみたが「管轄外なので@ビリングのことは知らない」と言われてしまったし。
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コメント
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2014/10/05(日) 08:50 | | #[ コメントの編集]
Re: No title
電話は名義の確認くらいだったと思います。
「お申込受付番号」は聞かれませんでした。
2014/10/10(金) 22:06 | URL | ykhmfst #-[ コメントの編集]
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